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什么是 NSS 调查？
全国学生调查（ The National Stuent Survey ，以下简称 NSS ）为最后一年的本科生提供了机会，让他们为本科学校的满意度进行打分。其结果已经被纳入 TEF 的考察因素中，还成为卫报等英国大学排名的重要参考。
2019 年 NSS 调查从 1 月 7 日持续到 4 月 30 日。学生将花费大约五分钟来完成这项调查，而且每个学生大学期间只被邀请接受一次这个调查。这项调查采取匿名保密的方式进行，大学 / 学院在任何时候都不会看到学生的真实信息。
此次共有英国 403 所大学的 33 万余名学生参与调查，调查反馈率达 72% 。总体看， 84% 的学生表示对课程质量比较满意，这一比例比上年 (83%) 略有提高。
通过 NSS 调查，让学生表达对于学校的真实看法：在大学 / 学院的课程经历；自己喜欢什么、不喜欢什么以及那些方面学校 / 社区需要改进的？
评分指标
课程教学质量
学习机会
评估和反馈
学术支持
课程组织和管理
学习资源
师生交流
学生话语权
学生会
数据显示， 84% 的学生表示对课程质量比较满意，这一比例比上年 (83%) 略有提高。与去年相比，有 175 所大学的满意度排名下降， 171 所大学排名上升以及有 8 所排名保持不变。
具体排名上，圣安德鲁斯大学延续 2018 年优势获得第一，而且在过去 13 年的调查中，圣安德鲁斯大学有 11 次拿到满意度第一名，总体满意度为 95% 。
威尔士的亚伯大学和伦敦舞蹈与戏剧艺术学院分列榜单的二三位。 邓迪大学的整体满意度得分上涨近 3% ，强势进入榜单前五名。西伦敦大学更是表现亮眼，以满意度上升 8% 的优异成绩从榜单的中后段一路冲至前 20 名。
其他一些像斯旺西、华威和利兹等高校，满意度也在 85% 以上。但今年伦敦艺术大学 (UAL) 的排名略显惨淡，不仅评分比去年有所下降，还拿了全英倒数第三。
其他学生满意度高于 80% 的学校还有：
白金汉大学 88.42%
斯旺西大学 88.33%
班戈大学 87.98%
谢菲尔德大学 87.91%
诺丁汉特伦特大学 87.33%
埃克塞特大学 87.32%
西伦敦大学 87.29%
埃塞克斯大学 87.16%
兰卡斯特大学 87.01%
华威大学 86.75%
谢菲尔德哈勒姆大学 86.48%
格拉斯哥大学 86.09%
东英吉利大学 85.79%
利兹大学 85.65%
伯明翰大学 85.40%
布里斯托大学 85.09%
利物浦大学 85.06%
杜伦大学 85.05%
南安普顿大学 84.71%
诺丁汉大学 84.22%
伦敦政治经济学院 84.14%
萨塞克斯大学 84.03%
莱斯特大学 83.98%
曼彻斯特大学 83.58%
贝尔法斯特女王大学 82.87%
萨里大学 82.87%
金斯顿大学 82.17%
帝国理工学院 81.94%
伦敦大学学院 81.64%
伦敦玛丽女王大学 80.52%
伦敦城市大学 80.39%
伦敦大学国王学院 80.37%
伦敦大学金史密斯学院 80.29%
可惜的是，牛津和剑桥没能出现在本次调查结果中，因为今年牛津和剑桥参与学生数不足在校学生的 50%, 或许是学霸都比较忙吧？
评价一所大学好不好，除了学术排名外，学生满意度也是重要的参考指标。以上数据仅作为参考，具体排名可查询 NSS 官网。
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马丽君
