预约Check-in 流程

1. 查看公寓发来的邮件

公寓一般会在入住前1-2周给租客发送入住前注意事项的邮件，我们统称welcome letter，请仔细阅读，避免遗漏重要事项耽误入住。如有不懂的请问申请老师。

2. 和公寓预约Check-in 时间：

l 若welcome letter中写明了check in时间，（可能会根据楼层等分批办理）请按照公寓通知的时间去办理。

l 若welcome letter中未说明check-in时间，在周一到周五：10am-5pm去办理入住。

注 意 事 项

一般公寓只在 工作时间周一到周五办理 ，周六日及夜间一般不办理入住。如果在非工作时间办理，请本人提前邮件与公寓沟通确认办理时间。（参考如下邮件模板） （公寓房间因为打扫原因，一般情况下都不会开放办理提前入住）

如果购买的机票没办法在公寓的工作时间Check-in，请同学们自行安排当晚的住宿。

预约Check-in时间问询邮件模板

（绿色部分请自己编辑哦）

-Subject：Check-in Appointment- 名姓

-正文：

Dear Management,

This is 名姓 . I am a prospective tenant at 公寓名 in 城市 .

Is that possible for me to check in about xx:xx am/pm on 星期, xx/xx/xxxx （月/日/年） ？

Looking forward to hearing from you.

Regards,

名姓

Check in 需携带资料

• 申请人本人护照原件
• I-20
• 租房合同（下载保存在手机里）
• 必须缴纳好押金及首月租金
• 购买租房保险（部分公寓需要，一般可在resident portal购买或可查看welcome letter上的公寓官方推荐）
• 开通水电网账户（如需开通，请查看公寓 welcome letter）

注意：公寓不接受现金及现场刷卡服务

线上支付： 通过居民账户

线下支付： 公寓只接受certified check（当地银行开具）或money order（当地邮局及便利店携带现金都可办理）

月房租缴纳DDL

首月应缴纳金额：请以合同或居民账户以及welcome letter为准（一般要提前1个月）

以后每月房租支付日期：1号（具体因公寓不同请以welcome letter为准）

注意：逾期支付会产生滞纳金，甚至会影响个人在美的信用记录，一定要每个月按时支付房租哦。

如何前往所预定公寓

• 华人司机，专车接送。提前预订好接机，直接送到公寓门口
• 机场就近打车
• 提前下载打车软件Uber/Lyft

房 间 检 查

成功拿到钥匙并不是最终的一步,公寓在给你办理入住之后,一般会给你一份Inventory Checking List的名单，让你核对公寓房间里面的设施等是否有损毁，并且会让你签字。

部分公寓不会给Inventory Checking List，但是也建议同学先检查房间情况。

如果有破损等信息，一定要写到list中，并且告知公寓，同时拍照留存并联系公寓物业进行维修，避免等您搬出的时候，公寓把房间破损维修的费用算到您的账户，扣除你的押金作为维修费用。

常见问题及注意事项

预 约 电 梯

入住时如需搬运家具等大件物品需提前和公寓预约电梯(联系人信息请check公寓官方发送的welcome letter）。

【预约电梯邮件模板】

Subject: Book Elevator-房间号-姓名

Dear Management:

I hope all is well.

My name is xxx and I am the upcoming tenant of unit #(房间号).

This is 名姓. I am the resident in 房间号 公寓名in 城市.

I will check in at xx:xx am/pm on xx/xx/xxxx （月/日/年）（星期）.

May I make a reservation for the elevator at xxxam/pm ?

Hope to hear from you soon.

Regards,

名姓

是否可以提前寄快递

在办理入住前大部分公寓是无法帮你收快递的，但也会有公寓可以帮忙签收。具体情况要给公寓提前发邮件确认情况。请注意计算好时间，避免无人接受被退回的情况。

是否在到达之前保管行李

在到达之前，公寓无法存储任何行李。

未支付房租能否搬进公寓

必须在入住当天之前交齐第一期房租才能入住。

是 否 可 以 提 前 入 住

不可以。公寓的标准租约有固定的日期，不能更改。如果想要提前入住，可以提前预订短租，或酒店。

房间有损坏如何保修

可以去公寓前台进行报修，或登录公寓官网上的居民账户在线进行申报。

在首次入住时，请详细检查房间每一处细节并拍摄视频、照片等做好留存。如果入住后发现房间的设施有损坏需要维修以及房间不够整洁一定要拍照留证并在第一时间向公寓反映。

搬出后请记得尽量恢复原样，否则可能会产生押金被扣的风险。

语 言 不 通 问 题

如果害怕自己的英文沟通能力较差无法完成沟通，请提前打好中文的草稿。

定 位 问 题

到达前就请下载好Google Map，方便用来协助定位，查询公寓的位置。

退 租 问 题

退租一般需要提前90天以书面形式邮件告知公寓，因为如果不告知，有的公寓可能会自动续约你的租约。（具体提前多长时间以合同为准）

温 馨 提 示

1.入住日后的两周内公寓的工作人员会非常繁忙，会有公寓回复不及时的情况实属正常，还请同学耐心等待。如有紧急情况，请到直接到公寓办公室寻求帮助。

2.以上信息为根据以往经验及学生反馈整理的入住攻略，如公寓有变化，以实际情况为准。

祝同学们一切顺利，留学生活更美好！