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托福成绩被取消
当考生进入指定网站查询的时候，发现托福成绩cancel，是因为考生在托福考试最后无意点错选择了：取消本次考试成绩，不用慌张，直接给国家教育部考试中心的工作人员打电话沟通，并且在neea的网站上付费恢复自己的成绩的话，其实自己这次考试的成绩还是可以找回的。登入官方进行成绩后恢复就ok了。注意的是，考完试第十天的下午四点半是最后期限，超过期限就无效了!
可以尝试给ets打电话，直接进行电话申诉。一般来说成绩被取消可能是因为作弊，但是作弊的话当场就会提出的，这种情况比较少见，建议尝试电邮和电话同时申诉。实在不行就只能重考了。
托福成绩“check in”
档考生进入网站页面的时候，如果看到check-in的时候是最安全的，没有异常，成绩是正常出来的。但是如果出现一下状态：hol，cancel或者incomplete，那证明成绩出现问题，这时候不要慌张，等待收相关邮件，或者工作人员的电话。状态为check in时候是ok的，等成绩出来就可以了。通常情况下，状态为hol，可能是考生作弊，或者有一些作弊行为被监考老师上报。但是如果你没有作弊出现过这种情况，也不要慌张。
check-in是每个人都会有的，托福当天考完后这个状态表示已考，成绩未出，纯属正常现象!一般来说，十天之后就可以查询分数了哦!
托福成绩“hol”状态
当考生进入页面发现，成绩状态上面显示的是hol，那就说明你的考试中出现了问题。也不会意味你的考试不合格什么的，只需要按照步骤练习工作人员，需要准备以下信息：1.名字2.neea i 3.ets i 4.ets注册号5.生日6.地址7.邮编8.电话9.e-mail ﹙以上信息要和neea网站注册信息相一致﹚。
综合看来，oti收到邮件时候，会给你一个系统自动回复，这个确实就表明确实收到你的情况了，然后会下派给一个专人处理你的case，完了有结果的时候，会有专人通知你，收到回复的时候就是一个ets后缀地址的私人邮箱。根据前两天另一个t友的尝试，这个专人不会甩不是分配给她的邮件，所以这个人的邮箱我就不贴出来了。
托福成绩不显示
这种情况很少见，可能是网站系统出现问题。 以下信息是你必须提供给官方的：1.名字2.neea i 3.ets i 4.ets注册号5.生日6.地址7.邮编8.电话9.e-mail 就可以了，对于系统问题，官方都会很快解决。
通常来说，托福成绩是申请美国各大院校的一项重要成绩，托福会帮助大家投递三个学校，也是考生自己选好的。很多同学为了拿到一个不错的分数，也会多参加几次托福考试。由此可见，无论是大学校方还是考生自己，都比较注意托福成绩。因此考生千万不以为考完就结束了，就可以大玩特玩。要随时查看自己的成绩状态，如果有任何异常，可以及时上报。希望考生能在将来的考试取得一个好的成绩。
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王萌
