在澳大利亚斯威本，期待你的到来

新生 New Stuent

Pathway学生

2月24日开学，最晚报到日期是？如果没赶上最晚报到日怎么办？

•2月24日开课的预科以及大一文凭课程，最晚报到日是3月10日。

•如果你确定3月10日晚报到，请尽快联系院校，院校会给你发Late arrival letter，持有这个，你才能顺利通关入境澳大利亚。

•如果你无法在最晚开学日期前报到，可以回复院校邮件延期至4月14日的Intake

•如果你确定申请延期至4月14日入学，请及时与斯威本联系， 斯威本 会给你发新的COE。

•4月14日的Intake比较紧凑，所以这个intake没有晚报到的安排，学生拿到签证后务必在4月14日前到校报到。

•4月14日Intake学生跟2月24日开课学生之后衔接的主课时间并未改变，都是衔接2021年3月的主课。区别在于2月24日Intake，学生于2020年10月毕业；而4月14日Intake，学生于2021年2月毕业。

MQP课程，3月2日开学，最晚报到日期是？

• 最晚报到日期是3月16日。如果错过了，你必须将课程推迟到下一学期。

ELICOS学生

根据主课衔接的时间来更新语言开课时间：

• 个性化学习方案：askgeorge@swin.eu.au

• 更新COE和VISA: AUSTAmissions@swin.eu.au

• 确认延期：askgeorge@swin.eu.au

Higher Eucation 学生（本科和研究生）

如果我要申请延期，请问申请延期的截止日是？

由于政策在不断变化中，如果你确定延期，请尽快回复 斯威本 的邮件，告知学校你要延期， 斯威本 将根据你的个人情况，告知你延期的详细信息，包括你的签证信息。

没有收到院校关于延期offer的邮件，怎么办？

如果你没有收到邮件，请首先联系的你中介老师查看申请邮箱，如果依然没有，请将你的姓名+学生号+联系邮箱发送至china@swin.eu.au， 斯威本 会帮你联系院校，让院校给你发送最新的通知。

如果3月16日无法到校报到，院校提供在线课程吗？院校的方案是？

斯威本 仍在为就读HE的学生研究更多学习方案，以供学生选择，但现阶段在线课程不作为解决方案。 斯威本 已给所有的HE学生发了邮件，如你有问题，请回复我们的邮件，学校会有专门的学习方案咨询老师，跟你一起制定你的个人学习方案。

如果3月16日晚报到，错过的两周课程怎么办？如何跟上缺席时的课程？是否还需要缴纳错过的课程费用？这两周的课程算缺勤吗？若缺席则fail，请问如何处理？

当你到校报到时，你的老师会帮助你尽快补习你缺席的课程，以确保你的学习进度不受影响。你也不会因为缺席而受到任何处罚。

由于晚到校，没有参加Orientation Week，该去哪里报到？新生报到流程是？学生卡等办理，该怎么办？

斯威本 给你发Late Arrival Letter邮件时，会附上详细的新生入学指导文件包，告知你如何注册以及其他入学手续。

如果我已经支付学费，但由于禁令政策不得不延期至下一学期，我该怎么办？ 斯威本 会帮助你调整你的学习计划，对于你已经支付的学费，学校会根据你的要求，退回或者抵扣你下一学期的学费。

合作项目学生

请直接联系中国的母校或 Swinburne International老师。

返校生 Continuing Stuent

Pathway学生

赶不上3月10日最晚报到日到校，学校会将你的offer延期至6月的Intake。

• 个性化学习方案：askgeorge@swin.eu.au

• 更新COE和VISA: AUSTAmissions@swin.eu.au

• 确认延期：askgeorge@swin.eu.au

Higher Eucation 学生（本科和研究生）

如果3月16日晚报到，错过的两周课程怎么办？如何跟上缺席时的课程？是否还需要缴纳错过的课程费用？这两周的课程算缺勤吗？若缺席则fail，请问如何处理？

当你到校报到时，你的老师会帮助你尽快补习你缺席的课程，以确保你的学习进度不受影响。你也不会因为缺席而受到任何处罚。

如果3月16日无法到校报到，院校提供在线课程吗？院校的方案是？

斯威本仍在为就读HE的学生研究更多学习方案，以供学生选择，但现阶段学校不提供在线课程。斯威本已给所有的HE学生发了邮件，如你有问题，请回复学校的邮件，会有专门的学习方案咨询老师，跟你一起制定你的个人学习方案。

其他问题 Other Questions

给学校发邮件，一般多久会受到回复？

现在学校在集中一切力量安排所有学生的学习计划，由于工作量巨大，邮件回复会稍慢，但是学校一定会重视每一封邮件，并选择第一时间处理；同时，学校处理邮件的时候也会根据你发邮的时间来判断你的状态，同时安排最合适你的学习计划，谢谢同学们理解与配合。

没有收到学校的任何邮件，怎么办？

如果你没有收到学校的邮件，请说明姓名+学号+课程，发邮件到askgeorge@swin.eu.au，并抄送给 china@swin.eu.au

住宿问题，可以咨询谁？

• 校内住宿：resiences@swin.eu.au

• 校外住宿：accommoation@swin.eu.au

• 由于疫情影响，无法按时抵达澳大利亚，可以申请将缴纳的住宿费全额退款或延期到新的课程开学时间。

最晚回复确认延期是什么时间？

由于政策在不断变化中，如果你确定延期，请尽快回复学校的邮件，告知学校你要延期，学校将根据你的个人情况，告知你延期的详细信息，包括你的签证信息。

针对此次疫情给大家造成的损失，学校或者政府是否有额外的补偿？

• 政府无任何额外的补偿。

• 学费：落下课程不需要缴纳任何学费，同时学校会尽全力帮大家弥补落下的学习进度；针对新生可以选择全额退费。

• 住宿费：申请过住宿并且已经缴纳费用的学生，可以申请住宿费顺延到新的开学时间起算或申请全额退款。

如果禁令解除，你想马上来斯威本，斯威本非常欢迎你们到校报到。由于每个学生的情况不尽相同，学校将分别与你们联系，与你共同制定你的个人学习计划，竭尽全力为你提供尽可能的支持与帮助，让你能如期毕业。