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无论托福还是雅思，都全额退还考试费用，打回考生报名账户。若返还现金，或需要登录报名系统，手动操作提现。
如果提现操作未果，请联系考试机构时，提前准备好以下信息：
作为考生，首先要理解：这是基于当前疫情的防治需要，全体考生的个人健康安全需要放在第一位。
其次，作为考生，更要做好后续准备，我们要为下一步提前预案。当前大致有三种选择，请需要继续考试的同学，仔细考虑，早早行动：
以上三点按照优先级别排列，请同学们综合考虑防疫安全和国际检疫的现状，再做决定。
并且也再一次提醒大家，一定做好对病毒的预防工作。春节期间尽量取消出行计划，尽量留在家里不要出门、避免密集人群！
如果一定要出门，要戴好口罩和眼镜。戴口罩前和摘口罩后，不要用手触摸口罩外部一层，需要用洗手液、肥皂洗手。在上完厕所后、手部有污渍后等情况下，也需要勤洗手。
担心这段时间无法外出耽误备考的同学和家长们，建议您在家中安心备考，避免出门。如果遇到了问题可以咨询金吉列美国部老师！希望大家都平安度过特殊时期！
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马天娇
