相信大家都有这样的感悟,外国上大学用到最多的就是写邮件吧,在国外上大学学会跟教授沟通交流是一门必修课,无论是因为对课程有疑问而向教授提问还是因为要交作业而给教授发邮件,都无法避开跟教授沟通这一环节。
一封好的邮件的七大要素
要素一:注意称呼
教授们可能会在第一堂课告诉你他们更喜欢学生怎么称呼他们,所以在写邮件的时候就按照他们偏爱的方式来就可以了。如果没告诉你,一般就使用“Dear” + “Professor Last Name”就可以了。
要素二:嘴甜一点总是没错的
发邮件一般语气都会比较书面化的,不要太生硬。跟教授私交不错的话,可以写上亲切的问候。别小看这句问候,它给人会有愉悦的观感。因为教授也是人,他们也有他们的生活,这句温馨的问候会拉进你们间的距离。
要素三:告诉教授你是哪节课的学生
教授们每天可能会有很多节课等着他们来讲,每一堂课就可能面对的是百人以上的学生。教授们平时都比较忙,所以,你在邮件里准确地告诉他们你是哪节课上的学生,能帮他们更快地解答你的问题。
要素四:为什么发邮件
你给教授们发邮件,目的是让他们帮你解决难题,所以一定要把它写好。谨记3C原则,即clear清晰,correct正确,concise简明。切记在简短的问候过后,最好简单明了的告诉教授这封邮件的重点或目的。不要绕弯子,简明扼要地陈述教授所需要的东西,做到这点可以帮教授大幅缩短阅读余下内容的时间。教授一旦知道了你想干什么,就只需要从余下的内容中提取关键信息,而不用做一整篇阅读理解来搞懂你究竟想干嘛。
要素五:证明自己尝试解决难题
不管是给教授还是未来给上级写邮件,一定要学会换位思考。教授们平时非常繁忙,处理的东西多,有时候只会告诉你这道难题的解决思路,并不告诉你答案。如果你在邮件中给教授的感觉是自己没去尝试独立解决,这会让教授对你反感。如果你能在邮件中体现出你已经做了充足功课但是仍然没解决才发邮件麻烦教授的话,他们会更加愿意帮助你。另外这也能提高自己独立生活的能力。
要素六:礼貌地重述你的请求
如果你需要一个问题的答案,你可以说“If you coul let me know at your earliest convenience, I’ really appreciate it.”,这句话是说:“如果你能在方便的时候告诉我,我真的很感激。”
要素七:结尾要标准
记住!教授们也是人,让教授们觉得你尊重他们的劳动成果是很重要的。所以,一句“Thank You”真的是万能的。当然像“Best”,“Sincerely”,“Best Regars”这些也都是可以用的。
和教授沟通需要注意哪些事情呢?
不要问愚蠢的问题
愚蠢的问题包括:这周要阅读的章节有哪些?这个作业占期末成绩的多少比重?这些问题往往能在课程大纲Syllabus里面找到,就不要拿这些问题去烦你的教授啦。
不要对教授进行邮件轰炸
相信大多数学生与教授邮件沟通的次数比较多,有时候教授并不能第一时间回复,因此给教授48小时的时间回复邮件。如果教授没有回复邮件,可以发封Follow Up Email。这封邮件可以这么开始写:“Just following up on my previous email, 后面再叙述一遍邮件目的就好了。
不要用奇奇怪怪的邮箱发邮件给教授
如果用奇奇怪怪的邮箱给教授发邮件,很有可能你的邮件就会淹没在教授的垃圾箱内。在这里,极力推荐大家用在学校注册的官方邮件。
发送前精读邮件
在点击“Sen”之前,一定要再三检查邮件内容和附件,因为“手抖”和“自动纠正”总能给你带来很多惊喜。
所以在发邮件之前多多思考,花点时间给邮件润润色,希望以上这些能帮到同学们。
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