文书准备必须要知道的STAR原则有哪些？

文书准备必须要知道的STAR原则！

STAR原则 本来是一种面试技巧。 面试官通过这四个方面的问题，来评测面试者的具体能力。

可以回忆下，被问类似这样的问题： 请讲出一件最近处理过的挑战或工作困难。

后来我们又会被追问以下的问题：

（1）这件事发生在什么时候？ ——S

（2）你要从事的工作任务是什么？ ——T

（3）接到任务后你怎么办？ ——A

（4）你最后完成任务的情况如何？ ——R

以上的问题情况，就是STAR原则。

S—Situation：事情是在什么情况下发生；

T—Task：你是如何明确你的任务的；

A—Action：针对这样的情况分析，你采用了什么行动方式；

R—Result：结果怎样，在这样的情况下你学习到了什么。

面试怎么准备，我们下回再细说，今天先说下，怎么把STAR原则运用在文书里。

简而言之，STAR原则在文书中，是帮助你把简历的条目、推荐信的例子写的有条有理，又不会遗失重要信息的法则。

举个例子： 我激励了成员，建立了高效的团队，解决了一个很复杂的问题。

怎么激励的？ 高效体现在哪？ 处理啥问题？ 复杂到什么程度？ 而且，你说高效就高效，你说复杂就复杂吗？

如果遵循STAR原则: 在一个客户对我们不满已久的项目中（Situation），我重新规划了团队成员的任务，建立了相应的激励机制，组织了团队建设活动（Action），最终带领大家为客户重新推出了一个xx方案，客户非常满意(Task)，当场就跟我们续了约（Result）。

能get中间的区别吗？ 空话vs 有理有据。

一个个来讲:

Situation: 最简单了，4W(时间，地点，人物，事件。 When，Where，Who，What ) 不要包括跟4W无关的细节。

Task： Task要讲的尽量具体，以彰显项目的复杂性，紧急性，严重性，从而烘托你有多厉害。 但也不要废话，每一句话都要有用。

e.g.： I was assigne to lea a team of six engineers to fin the root problem an recover the client system in the next 12 hours, before the market reopens again.

①你带队6人，②任务是要分析出到底事故问题出在哪，以及要在第二天开市前恢复这个系统。

Result： 这个部分大家经常忽略，cv里没有写科研的结果，PS里没有写收获。

Result必须是通过不断的努力和科学合理的方式手段，成功的解决了这个问题，大家都很满意。 而且，result 不光包括事件本身的结果，例如比赛获奖，实习结束拿到return offer。

更重要的，你的感想，learning，这件事对你的impact。 这最后的感想升华，才是画龙点睛，提升essay水平的关键。

一个简单粗暴的写法是： 我哪些地方做的好？ 体现了我什么能力？ （eg： 数据分析能力，问题解决能力）我有什么收获？ 感受到了什么？ （eg： 实习中感受到了行业对专业能力的高要求，感受到了peer pressure，financial market 的多变）因此，未来我要怎么做？ （继续深造呀！ ）

这三部分都不算难~~你get了咩~

最难的是： Action ！ Action才是故事的精髓。 所有其他内容都是为A服务的。

因此，你们最大的篇幅必须是actions，不可以是situation，task，也不可以是resutls。

你们的actions也必须要足够significant。 Action用来说明你要采取什么样的措施来解决这个问题。 切忌不要一会儿说东一会儿说西！

自己要有逻辑思路： 先做了什么，再做了什么，这些action 背后的逻辑是什么。 巧妙的梳理出清晰的逻辑脉络。

比如做一个简单的量化经历： 第一步是先搜集数据，第二步是处理数据，第三步再是最重要的分析数据。 不要一上来就进行回归分析，再处理数据缺失，再挖掘数据，逻辑线很乱。

感受一下——

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问： Describe a time you mae a mistake.

答： 在我在XXX投行实习期间，我follow了两个live eals，suport VP和MD工作，事情很多，压力很大，忙的要起飞； 但是我在计算一个预期未来五年某项业务的收入的时候，我因为疏忽和经验不足，将货币单位搞错了，把￥算成了$，所以该业务的预测值和历史值发生了巨大的差别，整个估值也发生了偏离;

所幸我有良好的阶段性review自己工作的习惯，以及请了senior colleagues来cross check我的工作，所以及时的发现了这个数字的问题，也迅速做了修改和更正；

修改过后收入预测变得科学合理，估值回到了正常的水平，这个错误没有eliver到客户的手中，没有酿成严重的后果，我也得到了一个经验教训，从此以后工作会更加的认真，在之后的工作中，我再也没有犯过类似的错误，还因为成为了犯错误最少的intern而成为了graing最高的人，成功拿到了return offer。

再举个CV的例子——

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参加辩论赛： 身在一个第一次组队参赛的队伍中（S），想要获得名次（T）, 比赛前，作为二辩的自己，搜集了资料，并将资料与队友分享。 同时，组织队友在课余时间练习辩论技巧，进行自由选题辩论(A)。 获得了第二名，自己也获得了最佳辩手称号(R)。

而 整个事件的背后，也充分体现了你的执行力，领导力。 有了这个事件做案例，你不必在简历自我评价中写满空洞无趣还自我陶醉的“沟通能力佳，执行能力强”这一类的自我评价。 （当然其实研究生申请里的Stuent Work也不需要这么详细）

学会了这个最基本也最重要的原则，大家在写作/面试的过程中就会避免出现被自己的中文思维牵着走，自己自嗨了一大堆，结果对面的美国人也没看/听太懂的情况了！