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英国时尚管理专业怎么样

余颖
2019-01-23 18:20:38
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时尚管理(fashion management)是近些年新兴的热门专业之一,学校刚一推出此专业,就受到众多当地和国际学生的追捧。今天就来给大家解析一下时尚管理这个专业的具体内容以及未来的就业方向。

时尚管理(fashion management)是近些年新兴的热门专业之一,学校刚一推出此专业,就受到众多当地和国际学生的追捧。今天就来给大家解析一下时尚管理这个专业的具体内容以及未来的就业方向。 

首先,时尚管理领域目前开设的专业包括下面几个方向: - 时尚管理 (Fashion Management) - 时尚营销 (Fashion Marketing) - 时尚买手 (Fashion Buyer) - 奢侈品管理 (Luxury Bran Management) - 时尚零售管理 (Fashion Retailing)

至于开设此类专业的学校,曼彻斯特大学、南安普顿大学、伦敦艺术大学、诺丁汉特伦特大学、伯明翰城市大学、中央兰开夏大学、创意艺术大学、考文垂大学、曼彻斯特都市大学、格拉斯哥都市大学、赫特福德大学、威斯敏斯特大学、金士顿大学、赫尔瓦特大学、马兰欧尼艺术学院等均提供此类专业课程。

说到这里,可能有些同学会好齐这些专业具体都学生么。以马兰欧尼艺术学院的课程设置为例,这所本部在国际时尚之都米兰的艺术学院在伦敦开设了分校,并与曼彻斯特都市大学合作联合授予学位。下面是这所学校时尚买手专业的一些核心课程: - 战略时尚采购 (Strategic Fashion Buying) - 时尚采购及产品开发管理(Fashion Buying an Prouct Development Management) - 时尚营销管理 (Fashion Marketing Management) - 时尚采购与供应链管理 (Fashion Buying an Supply Chain Management)

至于时尚管理、时尚营销等专业,课程设置基本与商学院的management, marketing等专业类似,但研究对象进一步精确到了时尚领域。对其中的消费者心理、时尚品牌、珠宝首饰等方面进行更加深入的研究。那么,这个行业未来就业怎么样呢?

下面转载一篇从《哈佛商业评论》转载的文章,大家可以从里面一窥时尚管理行业工作的状态:

我父亲是做服装批发生意的,母亲是位艺术家,应该说我们家族与时尚有着不解之缘。父亲是位很能干的商人,聪明而且善解人意。我童年的很多时光都在他纽约的店铺里度过,很早我就发现自己对经商和与人打交道充满兴趣。我大学主修的是市场营销和管理,上大学前和大学期间都在纽约家居和首饰零售商Fortunoff做兼职店员。毕业后,我进入纽约萨克斯第五大道精品百货店(SaksFifth Avenue)工作,之后又去了Bamberger’s百货公司。1983年,我搬去波士顿,最先加入的是时尚服饰连锁商店Hit or Miss,这家公司后来被TJX收购。然后,我加盟了折扣服装邮购目录零售商Chawick’s of Boston(1988年TJX收购了该零售商,1996年又将其转卖-译者注)。在2007年成为TJX的CEO之前,我担任过公司很多的管理职务。

TJX如今在美国、加拿大和欧洲拥有7个零售品牌,是美国及全球领先的折扣服装与时尚家居零售商,2013年销售额达到274亿美元。TJX提供给顾客的是“寻宝”似的购物体验,让他们以惊喜价“淘”到物超所值的名牌时尚服饰及其他高端商品,这是我们的商业价值。我们的运营与传统零售商完全不同,TJX每家店铺都有极其丰富的库存单品,在2.3万平方英尺的销售空间中,提供的商品品类甚至相当于一家大型购物中心。为了找到合适的商品,我们的全球供应商超过1.6万家。我们并不想局限于某种单品销售,也不会尝试提供商品的全部尺寸和所有风格。顾客来TJX是为了寻找惊喜、特别、又便宜的东西——我们称之为“惊艳”元素。一旦他们找到这样的商品,就会有立刻买下来的冲动,因为他们知道现在不买,下次来就卖完了。因此,我们各类商品的周转都相当快。

我们公司发展的关键动力之一,就是培养采购人才。我们的买手必须彻底了解消费者、流行趋势以及公司在售商品的确切价值。他们还要特别灵活,懂得随时把握机会,并与供应商建立交情,这是一项很耗时的工作。成为卓越买手需要有旺盛的好奇心和大量培训。我们必须教会买手怎样选择最合适的商品,磨练的谈判技巧,以及如何与供应商沟通。我们的长期目标是让TJX的收入增长到400亿美元以上,即使现在公司采购部的买手已经超过900人,但是为了实现这个目标,我们必须在每个业务领域增大买手基数和扩充人才库。

我们一直致力于培养买手对折扣商品生意的理解。过去几年,我们把所有的培训归纳成一个规模宏大的项目——TJX大学。我认为,这是零售领域最好的培训项目之一。此外,公司管理层会花大量时间来培养和指导员工。作为CEO,这也是我最优先的任务。或许其他公司的CEO要对长短期战略、华尔街和董事会负责,但对我们而言,为达成目标、创造股东价值以及持续推动公司实现长远成功,培训和指导员工至关重要。

致力人才发展

我们的买手培训项目每年都会招人,很多新人是应届大学毕业生。去年我们招了100多个助理买手。在他们完成培训之前,高管层会与每位新人见面。他们的有些培训会在教室里完成,另外一些则在我们自己或者竞争对手的店铺中进行。他们能彼此沟通是必备素质,就像我们店铺和公司不同部门之间都不会设隔断墙,也不会有边界一样。我们希望正直、诚实和互相关心等TJX秉承的商业理念,可以持续渗透到企业文化中,培训项目也围绕着这些理念展开。我们还设置了财务培训课程,目的是为了让助理买手理解购买决定对公司的影响。在TJX,每个人都是老师,经验丰富的买手会指导预备买手,这种一对一的培训非常有益。 助理买手完成初级培训后,他们会在负责分配商品的规划部门工作很长时间。成为买手之前也有几个附加步骤,未来策划师和预备买手通常会在TJX的各部门、各零售品牌以及不同地点之间快速轮换,让他们在国内外进行跨部门工作,积累全球经验,这是我们的一大优势。

我们还会培养预备买手的创造精神和自主性。我们想让他们充满自信,能够去市场上找到最佳商品。他们每天购买的商品可能数以百计,甚至数以百万计,因此他们需要成为明智的机会捕捉者。与传统零售商相比,我们的买手要和各类供应商打交道,他们的直觉必须格外敏锐,而且勇于作出重大决定。 我们的模式要求买手有强烈的团队精神。举个例子,不久前某品类的买手发现该类别并没有特别好的当季产品,因此她选择大幅砍掉自己的预算,然后把钱分配给其他销售前景更佳的品类。试想一下,有多少传统零售业的买手会主动削减自己的预算?在TJX,我们的奖金发放依据是部门和公司的整体表现,而非单一品类,这种方式强化了买手间的分享意识。

在零售业,任何买手都会犯错,因此从错误中学习是我们培训的关键环节。如果错了,我们会让他们查验商店中的货品,从流行趋势、品牌、质量和价格等方面进行重新评估。一些商品销售不如预期,我们会标记出来并吸取经验,但之后买手必须学会更聪明地捕捉机会。 我们认为,买手才是公司的核心和灵魂。鉴于我本人和团队中很多高管都做过多年的买手,所以这是我们的优势。TJX的买手也了解这一点,他们知道我们对业务充满激情,因此能认同我们的导师资格。我告诉他们我很庆幸在职业生涯中遇到过优秀的导师,也鼓励他们发展类似的关系。我们的企业文化很轻松,我认识大部分商品经理,公司高管也与买手们非常亲近。

提前培养领导力 大多数成功买手都会面临从个体贡献者向领导角色的变化,这是他们最大的职业转型。对此我们也做了很多培训准备。取得个人成功的员工突然要对他人的表现负责,可能令他感到不适应,但实现这种转变并非只能靠自发产生。当他们的领导角色改变之时,不管是成为商品经理还是级别更高的管理者,我们将继续通过培训助他们成功。

在所有培训中,我们强调聆听的重要性。我们的生意靠的是人际关系,如果你不是很好的聆听者,就永远不会有良好的人际关系。思想太保守或者太狭隘的人很难成为好的买手,更不用说当好经理了。现在很多公司都在谋求转型,它们运用数据分析来预测顾客的购买趋势,我觉得这个方法可能过犹不及。我的担心是如果我们公司分析得过多,采购流程过于自动化,那顾客来我们商店购物时就会找不到让他们兴奋和有新鲜感的产品,也不可能创造出他们所期待的“寻宝”体验。

考虑到公司成长,我们认为发展和扩充人才库应该走在店面扩张的前面。雇用和培训员工是我们人才计划的重要部分,但是留住人才显然也很重要。零售业的人员跳槽并不少见,TJX能够留住优秀员工的原因之一是我们的企业文化。我们的工作非常适合需要照顾家庭的员工。我们鼓励员工根据个人具体情况平衡工作和家庭生活。因此,员工愿意留下来,包括我自己在内的很多员工在TJX工作都超过了30年。

长期成功“教”出来 导师的角色并不仅限于培训项目,它会贯穿我的工作始终。每当我参加公司的部门会议,我都会想:这次会议中我能传授些什么呢?有人让我做决策或者提供反馈的时候,我通常不会直接说出自己的看法,而是会问:“你认识到这两者的相似之处了吗?如果我们决定这样做,5年或10年后会产生什么不同的影响?” 我试图用上述办法来引导团队做决定。身为管理者,我每天都在寻找合适的团队学习时刻。带领一群买手穿过TJX的店铺,创造这样的学习机会是我最乐意做的事情。我们会在一起探讨品类、商品和顾客,这是我的欢乐时光。

TJX成功的关键是招聘到具备好奇心和富有激情的员工,不论是商品销售、财务、店铺运营、物流、人力资源、信息技术、房地产、市场营销还是沟通传播部门,我们都遵从这个原则。作为领导者,我们必须把传授经验和知识作为优先选项,创造出员工每天都能成长和学习的环境。

到2014年,TJX已在全球雇用了约19.1万名员工,仅仅过去5年我们就招了5.8万名员工,而且我会很高兴看到5年之后我们招聘更多的员工。因为从根本上来说,我们的成功依赖于这些员工,也正是他们把TJX鲜活的购物体验传递给了顾客。

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