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01 服务设计
服务设计是工业交互学科的进阶产物,是一种用全局化、系统化的视角看待问题的思维方式。
因此,很多服务设计最终还是需要产品终端,或通过交互的方式来辅助流程来实现,所以服务设计与工业交互之间是矛盾统一、向前发展的关系。
服务设计往往通过对一段服务过程中的触点体验进行系统、有组织地挖掘优化,致力于优化服务流程中各每个环节,使其更好地满足用户和客户的需求。
因此很多人说,服务设计师与企业CEO扮演的角色是一样的,这种说法其实不算太夸张,因为两者的确都需要有整合、统筹资源,审时度势,并进行规划、制定流程,拍板设计的能力。
服务设计覆盖的应用领域非常广阔,包括但不限于交通、零售、餐饮、医疗、互联网等,但无论我们需要设计的行业是什么,都需要遵循服务设计的五项原则,即:
以用户为中心
共创原则
保证顺序性
服务实物化
坚持系统性
服务设计的理念在国内院校虽然也有,但尚未有院校单独列为专业;相反,国外开设该专业的学校不在少数:
英国的皇艺、伦艺-LCC、格拉斯哥艺术学院、伦敦大学金史密斯学院、拉夫堡大学;美国的萨凡纳艺术学院、帕森斯设计学院等,都开设有相关专业。
02 可视化(信息、医疗)
我们身处在一个数据化的时代,如何让各种各样数据化的信息更清晰、更高效地呈现给用户是每个行业都面临的难题。
不过,随着艺术设计与其他学科领域的跨界融合,可视化已经成为艺术留学中的一个热门专业方向,而且不同院校的侧重点也各有不同。
例如英国皇家艺术学院开设的信息体验设计专业 (IED),鼓励学生突破学科之间的壁垒,尝试将艺术、设计、科学、叙事插画/动画、VR等相结合,如今已成为可视化方向最为热门的专业之一。
此外,英国的伦艺-LCC学院、爱丁堡艺术学院,美国康奈尔大学、普瑞特艺术学院等,也都开设了信息设计与数据可视化专业。
03 城市设计
全球城市化进程不断加快,人们对于城市管理水平的要求也越来越高,城市设计专业也应运而生。
作为建筑类专业的一种,城市设计专注于城市规划布局、城市面貌、城镇功能、城市公共空间利用,需要处理一个街区、一个社区中,人与场所、自然与建筑结构之间的关系。
与建筑设计不同,城市设计的应用时间大多在十年至二十年左右,需要融合多种学科的知识才能让设计长久地服务于当地的居民;
因此,环境艺术、城市地理学、市政工程学、城市经济学、城市社会学、环境心理学、政治经济学、城市史、市政学、公共管理、可持续发展……都是城市设计学者需要学习的内容。
而随着通讯科技的变革,“智慧城市”的概念越来越成为城市设计中不可或缺的命题。
当今全球城市化的大趋势给人们的生活带来了人口密集、交通拥挤和环境污染等一系列亟待解决的城市问题,而这些都可以结合智慧城市的理念加以思考。
因此,城市设计师在未来的重要性不言而喻,而如今开设城市设计专业的院校也不在少数,像英国的AA、UCL,美国的哥大、宾大,香港的港大等都有开设。
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