0
0
目标院校：新南威尔士州政府中学-turramurra high school
学生背景及情况：学生包头市北重一中初三在读，准备初三完成之后去澳大利亚读中学。
单亲家庭，一直跟着妈妈生活，妈妈承担孩子留学的所有开支。
申请难点及案例分析：
1. 远程客户，一直在电话微信沟通。
2. 学生12月份咨询，来年7月份入读，新省政府中学排名靠前的学校满位特别的快。时间紧急。
3. 在咨询我们之前，客户已经咨询过北京很多中介，而且比较在意公司及顾问老师的专业度，对于服务费价格并不是特别看重。
4. 前期铺垫比较好，邀约到访当天，原本打算首访签约，但是客户提出来要再考虑考虑。考虑到客户可能会在离开之后去到其他竞品公司进行咨询，跑单的可能性非常大。于是在家长离开之后，及时主动联系家长和孩子，进行了后期的铺垫，包括对于家长在咨询过程中所存在的一些担忧和顾虑都给出了专业的解释以及合理的解决方案补充。首访次日早上，及时电话跟进客户，当天远程汇款签约。
录取结果：目前学生已经顺利离镜并且一直保持有效联系，家长的满意度比较高。
指导老师感言:
首先，我觉得需要认真的对待每一个客户资源，签约前后，都要以最专业最负责的态度来去服务每一个客户。为自己将来的口碑客户打下坚实的基础。
其次，对于客户的主要诉求，我们需要精准的把握，对于客户最担心的问题，我们能够给出专业合理的方案，这个是签约的必要条件。
最后，对于每一个准签客户，一定要做到及时的跟进，稍不留意，可能就会被竞品公司抢先签约。
对以上内容感兴趣的小伙伴们可以私聊我获取更多资讯~
北京站
客服专线： 400-010-8000
服务专线： 400-010-8000
北京分公司：北京市朝阳区 建国门外大街永安东里甲3号院B座
友情链接 · 美国留学 | 英国留学 | 澳大利亚留学 | 加拿大留学 | 新西兰留学 | 日本留学 | 欧洲留学 | USA:A Study Destination
©2025金吉列出国留学咨询服务有限公司 版权所有 ｜ 京ICP备05010035号 ｜ 京公网安备11010502038474号 ｜ 出版物经营许可：新出发京零字第朝190057号
信息提交成功！稍后将有专人与您联系。
留学官方微信
留学官方微博
杨雪妮
