如何成为运营经理

如何成为运营经理

如果您喜欢亲身实践、充满活力和充满挑战的职业生涯，并有很多机会，那么您可能想了解如何成为一名运营经理。  

运营经理是具有广泛能力的重要高级管理人员，您会发现他们在各个部门工作。他们是凝聚企业生产经营、协调不同领域、确保一切顺利高效运行的粘合剂。

拥有一位优秀的运营经理可以对公司的底线产生巨大的影响。如果你能在这个万事通的角色中展示你的能力，那么你将会很受欢迎。

事实上，对运营经理不断增长的需求使该职位在2020 年商业内幕“未来 30 个最佳高薪工作”中排名第三列表。 根据 Seek 的一项调查，

在澳大利亚，运营经理的就业前景广阔，年薪约为 11 万澳元，工作满意度得分高达 4.1（满分 5 分）。  那么，您如何开始您的运营管理职业？首先，让我们简要介绍一下基本知识，例如该角色涉及哪些技能和任务。 

运营经理做什么

运营经理是一种特殊类型的高级经理，负责制定和实施运营战略、监督不同部门并协调所有员工和生产活动，以确保最有效地交付产品或服务。这个角色需要大量多样化、软性和实践性的技能，以及对商业理论和财务分析的充分理解。

以下是运营经理可以执行的更多功能：

l  审查预算信息

l  监控费用报告

l  解读财务数据

l  改进运营系统和流程

l  制定预算

l  有助于长期规划和战略

l  推动管理和组织举措以激励员工

l  监督招聘和人力资源管理

l  协调教育任务以促进员工发展

l  确保遵守法规

使这项工作如此多样化的实践和理论任务的结合也使它变得有趣和具有挑战性。这份工作非常适合自信、进取、积极、乐观、彻底、细心和尽责的人。

您将需要的技能包括：

l  领导

l  组织和决策

l  人员管理

l  数据录入和处理

l  财务和报告技能

l  战略

l  预算制定

l  批判性思维和解决问题的能力

l  时间管理和计划

l  团队合作和授权

l  谈判、冲突管理和沟通

l  适应性

l  在压力下工作的能力

因为这份工作需要金融和商业理论的基础，所以当你成为运营经理的第一步从教育开始时，你不会感到惊讶。

1. 获得学士学位

Owlguru 职业寻找平台对在职的总经理和运营经理进行了一项调查，以了解他们最初获得工作时所受的教育类型。 

他们发现大多数受访者拥有学士学位。拥有学士学位的受访者通常学习以下内容：

l  商业

l  商业管理

l  零售管理

l  公共管理

l  公园、康乐设施管理

调查还发现，学位类型因运营经理最终进入的行业而异。

他们发现公共部门的一般和运营经理通常拥有工商管理、公共管理、法律或文科学位。另一方面，大公司的总经理和运营经理通常拥有工商管理硕士学位（MBA）和学士学位。 

首先，您首先需要获得学士学位。

商业学士学位是有抱负的运营经理的理想选择，可以学习您将在工作中使用的各种领导力、战略、管理、财务和分析技能。

运营经理职业的一些不错的专业选择包括：

l  商业管理

l  经济学

l  管理

l  营销

l  组织领导

但是，如果您已经拥有不同的且可能看似无关的学士学位，请不要担心。您可能已经拥有很多可转移的管理或软技能，并且可以通过注册一两年的研究生学习来填补您商业知识中的任何空白并获得一些重要的证书。

在澳大利亚托伦斯大学 (TUA)，商业和管理研究生课程有很多灵活的选择，从工商管理研究生证书或完整的 MBA 课程，取决于您的时间和投入能力。 

2. 在学习的同时获得兼职或季节性工作

成为一名出色的运营经理所需的最重要的技能都是以人为本的软技能。沟通、冲突管理、谈判、领导、时间管理、组织、团队合作、理解客户需求和授权等技能主要通过实践来学习和完善。

例如，在执行小组作业时，您确实有机会在课堂上练习这些。但是，拥有一份兼职工作，您将面临在高压力环境中与团队一起工作的挑战，这将教会您如何与压力下的人一起工作的宝贵经验。

由于运营管理不是特定于行业的角色，因此您选择哪个行业来获得一些有价值的在职学习并不重要。事实上，在不同行业获得很多经验是很棒的，因为你会被视为积极主动和灵活。

有了这些可转移的技能，您最终可能会在几乎任何行业担任运营经理。

当您开始寻找您的第一个运营经理职位时，拥有多样化的工作经验显示出多功能性，并且非常适合您的简历。

无论您是晚上在酒店工作，周末管理零售店，还是兼职仓库主管，这些角色中的任何一个都将为您提供重要的经验。获得财务、人力资源、销售或 IT 方面的初级职位也会对你有好处。 

3. 尽可能进入管理和领导职位

如果您的兼职工作和大学课程没有提供足够的机会来练习您的管理技能并在您的简历中加入一些经理角色，那么您需要自己解决问题。

这里有一些关于在没有资格的情况下在哪里以及如何获得宝贵的领导经验的想法。

l 寻找带有经理或主管头衔的志愿者活动，例如目前列出的这些主管和经理级别的志愿者职位。

l 如果有机会介入并监督您的兼职工作，请举手。

l 与您的老板交谈，让他们知道您对可能出现的任何机会感兴趣。

l 如果您的大学提供机会管理委员会或监督开放日或贸易展览会的志愿者，请继续去做。

l 成为年轻学生的导师或导师。

l 尝试寻找任何机会来练习创建和管理预算，即使它只是大学社团活动的食品和饮料预算。

4. 毕业前至少组织一次实习

实习是任何商业教育的重要组成部分，无论您是攻读学士还是硕士学位。这是从学习到你的职业生涯的重要垫脚石，所以在你的最后一年把组织其中的一两个作为优先事项。

在选择你的大学时，检查他们是否有一个很好的实习计划，在那里你会得到真正的支持，并且你可以在那里找到你真正想为之工作的行业合作伙伴。这将使您的生活更轻松，更进一步。

在 TUA，我们与一些优秀的行业合作伙伴有一个很棒的实习计划，我建议所有学生利用它。 

如果您无法通过您的教育机构获得实习计划，您仍然可以自己组织一个。您可以在线搜索实习机会，或者直接与您想工作的公司联系并询问他们是否雇用实习生。

有关如何在有或没有大学课程的情况下组织商业实习的更详细指南，请查看我去年为帮助我们的商科学生而编写的“如何开始商业实习计划的三步指南”。

5. 踏进门，从底部开始

运营经理通常是需要 4-10 年经验的高级职位。如果您的目标是担任首席运营经理一职，那么您可以凭借 8-10 年以上的经验进入该职位。 

因此，您可能不会在大学毕业后直接担任运营经理。实际上，大多数运营经理都是从初级职位开始，然后逐步晋升。  

当您即将毕业时，您可以开始申请初级职位。截至 2 月的第一周，澳大利亚有近 7000 个初级经理职位在一个搜索平台上发布，涉及广泛的行业。 

根据您的兴趣和偏好，有很多机会担任初级职位。这是您在学习期间获得工作经验的所有努力都会得到回报的时刻。

以下是有关如何获得第一份上门工作的一些提示：

l 带薪实习被证明是进入带薪工作的最佳途径之一。再次，我敦促你去实习。

l 展示的经验将使您与其他申请人区别开来。因此，请确保您为角色编写一份简历，清楚地显示您迄今为止在领导经验中取得的成就。

l 探索并扩展您的网络，以寻找可能未做广告的机会。

l 利用您的教育提供者提供的任何职业服务或学生教练。在 TUA，学生可以获得个性化的成功教练，帮助他们找到实习或工作机会，并指导申请过程。

一旦您找到第一份管理工作，您就可以学习所有相关的运营管理技能，并为自己提供最好的晋升机会。你已经很好地走上了成功之路。

有关澳大利亚托伦斯大学商业学士学位课程的更多信息，请参见此处。

Justin Pierce，澳大利亚托伦斯大学 (TUA) 创新、工业和就业能力主任。