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同学们在申请签证时，需要声明自己进入英国后会住在哪里，提供预估停留时间、地址和邮政编码，此邮政编码在申请的过程中可以帮助识别所在地区的邮政局。
学生抵达英国后， 必须在30天之内去该指定的邮局领取biometric resience permit ﹙brp﹚——即生物指纹卡 。上面会显示你可以在英国学习多长时间（之后还有短暂停留时间）。
那么问题来了，brp到底是什么？
biometric resience permit，它相当于你在英国的身份证，这张卡会包含你的指纹及签证信息。面签当天，申请者需直接按手印照相片，它将被记录为卡中的信息。
它是申请签证过程中必不可少的一环，但是总有这般那般的突发情况令同学们措手不及，让我们来细细看下如果出现以下这些情况，我们该怎么办吧！
· 关于领取
如果是在英国境内办签证卡，签证通过后i卡会寄到你的住宅地址。
如果你是在英国以外地方办的，你可以试一试以下两种领取方式：
▶1.大学：有些英国大学允许同学们在校内领取brp，小伙伴们在申请签证的时候，brp collection页面 ‘alternative location’ 那里填上学校的unique coe，代码可以咨询学校。
▶2.邮局：系统自己匹配邮局地址。你的签证确认函里会有那个领取brp的邮局地址。
· 出现bug怎么破？
如果遇到各种bug，比如在按手印后的十个工作日后还没有收到你的i卡，或者i卡上的信息（比如名字，出生年月等）不正确，或者你的i卡丢失了需要补办，也不要慌张，发邮件联系相关部门就好啦。
· 如果你的brp没有及时到
如果在英国境内申请，请发邮件至brpelivery@homeoffice.gsi.gov.uk。
邮件里写明：
1.个人信息（姓名、出生日期、国籍）；
2.护照号；
3.办签证时的reference no.；
4.联系方式；
5.邮寄地址。
如果本人还在国内，请发邮件至brpcollection@homeoffice.gsi.gov.uk，再加注你来英国后要去哪个邮局取。
· 如果你的信息错误
请发邮件至brperror@homeoffice.gsi.gov.uk。除了上面提到的几个邮件内容以外，还要加上brp reference no.，就是你拿到的卡上面的号码，并写明具体是什么信息错了，正确信息应该是什么。
· 如果你的卡丢了
首先当然是要报警啦。然后填写信息，立刻向home office说明情况，按照系统步骤填写信息，需要包含以下这些：
1）你的全名，出生日期，国籍，护照号码，brp号码
2）你的邮箱地址或postal aress等具体联系方式
3）brp丢失具体时间、地点和过程
如果brp卡是在英国境内丢失的，那么你还需要提交一份brp﹙rc﹚application，rc的意思就是replacement，也就是说申请一张可以替换的brp卡，需要提供相关资料：包括地址证明、学生在读证明以及丢失的那张卡的复印件等等。
如果i卡丢失后三个月内不申报，你将会被罚款。
· brp信上的条形码读不出
前者有说到“英国邮寄申请的话，收到申请表后ukba会给你寄信让你去附近可以按手印的地方”，按手印的地方会先扫一下信上的条形码，然后进入录入流程，然而，总会有人很悲催的会碰到条形码扫不出来的（这样的例子虽然不多，但却时常发生），这时候只能前往ukba总部进行指纹录入的工作。
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