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最近您可能遇到挑战和困境，无论是每天应对COVID-19影响下的生活，还是在网上学习。我们希望关注您目前的情况，并确保您在需要时能得到相应的支持。
在线学习支持
为了让我们在这里尽可能地帮助您，确保您在上网学习时拥有最流畅的在线体验，在中国大陆的学生请确保已设置和使用 VPN。
我们的 Stuent Learning 团队会通过Mylo系统网络会议功能竭诚为您提供多种支持服务，帮助您学习精进 学术、研究和英语语言技能：
Stuent Learning Aviser
我们的学生学习顾问可以在线预约,他们会回答您语法或词汇上的问题,并帮助安排写作计划。对于博士生，学生学习顾问还可以在您的学术英语和学术表达上提供意见。
Stuent Learning Librarian
需要帮助查找、使用和引用作业信息？您的学生学习图书馆员也可以在线预约。
Online Workshop
我们还提供帮助您大学学习和英语语言发展的在线workshop
24/7 Learning Support Service
如果您需要一些关于写作的反馈，或者有学习问题，请通过MyLO 中的设备链接进入24/7在线学习支持服务访问支持。
在线学习支持微信群
作为塔大线上学习支持措施的一部分，商学院为本院学生和选修了商学院课程的学生，专门建立了两个线上支持微信群，分别针对本科和研究生，昵称为“云班级”。在线学习支持群帮助同学们增进和其他同学的联系，回答遇到的疑惑，反馈问题，并提高同学们线上学习的体验。同学们反馈的问题都会被记录为专门的case，一一跟踪，确保每个问题都得到反馈。
学术讲师入驻提供更多帮助
此外，塔大商学院还就两个主要科系：会计学和管理学，邀请两位学术背景的讲师入驻官微群，帮助同学们回答相关的问题，受到了同学们的热烈欢迎。
商学院还将针对线上学习支持群，推出线上“直播小课”和“QA时间“问题解答环节。目前这两项举措都已经在安排，不久就会上线。还没有加入线上支持群的同学，可以联系商学院官微小助手加群。
一般学生服务支持
International Stuent Avisers
如果您对整体学习、时间管理或一般国际学生问题有任何疑问，请与您的国际学生顾问进行在线或电话预约。
Personal Counsellors
如果您有任何顾虑、遇到个人问题或需要有人与您交谈、分享对您情况的担忧，请与我们的个人顾问进行在线预约。
IT Support
如果您有技术问题，我们的 IT 服务团队本学期可延长工作时间来提供帮助。
北京站
客服专线： 400-010-8000
服务专线： 400-010-8000
北京分公司：北京市朝阳区 建国门外大街永安东里甲3号院B座
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张嘉
