一、英国医疗系统简介
*英国国家医疗服务体系NHS*,遵行救济贫民的选择性原则,并提倡了普遍性原则。在这项福利医疗服务体系下,可以说属于"从摇篮到坟墓"的一条龙服务. 英国人在小到看病、买药(除英格兰以外),大到动手术, 生孩子方面都不需要花钱。
*请注意,留学生享有同等待遇!!!*
但需要说明的是,不过从2015年4月6日起, 申请学生签证, 工作签证等超过6个月长期签证的申请人会被硬性收取一个叫做"Immigration Health Surcharge"的费用. 这笔费用属于强制要求, 不管你是从哪儿申请签证, 也不管在英国期间是否会去看病, 都只有交了这个费用他们才开始受理你的签证, 并且让你在英国享受"免费"医疗服务。这个"看病费"价格为400英镑一年, 学生则是打75折, 300镑一年。
二、看病程序(NHS体系下)
NHS体系分两大层次。第一层次是以社区为主的基层医疗服务,主要是家庭医生(General Practitioner, 简称GP)。每一个英国居民都得在家居附近的一个GP诊所注册,看病首先约见GP。任何进一步的治疗都必须经由第一层次的基层医疗转介。第二层次医疗以医院为主,包括急症、专科门诊及检查、手术治疗和住院护理等。
就医程序:1、 注册GP。2、 预约GP(这里有两种情况:无需预约的紧急门诊可以不用事先注册,需要预约的GP必须先注册)3、 等待GP通知。4、 特殊或紧急病情到"walk-in hour"(Walk-in Centre)紧急门诊或直接拨打英国报警急救电话999。5、 拿药
就医程序解读
(1)注册GP:
General Practitioner, 即普通科医生, 或者可以理解为英国的社区医生。
注册GP的程序说来是很简单的, 去到邮编所属的GP的前台说你要在这个诊所注册, 之后前台会让你填写一张表格, 叫做"GMS1". 填写内容主要包括: 姓名, 住址, 生日, 之前注册过的GP等. 有些GP会要求证明身份, 所以需要带着护照和居住地证明. 有的GP可能还会问你要NHS number或者NHS Meical Car, 如果没有就如实告知. 但如果有, 就带着以备万一. 表格填好后, 如果是25岁以下, 工作人员有可能会给你一个测尿管做衣原体测试, 英文叫做"Chlamyia", 是Sexual Transmitte Disease(STD)性传播疾病的一种, 在英国是25岁以下年轻人最常得的一种性病. 当然, 如果你不需要或者不想, 也可以不做, 这并不是强制性的.
注: 居住地证明包括:
银行账单(必须是带有姓名和地址的)
英国临时驾照或驾照
三个月内的水, 电, 煤气或包月手机账单
Council Tax或由税务局发出的账单
同年份的TV Licence
学校发来的信件
房屋合同
另外要注意的是, 英国的GP真的是非常非常多, 所以不能随便注册哦. 一定要注册负责你居住地邮编的GP才行。 同样的, 如果搬家的话也是需要重新注册的。
(2)预约GP:
有的GP诊所提供"walk-in hour"紧急门诊, 另外英国也有多个Walk-in Centre. 这种就是可以无需预约直接上门看病的, 但是数量较少.
不过在GP的walk-in hour之外, 看病就是需要提前预约了. 一般预约有几种方式: 包括电话预约, 直接上门在前台预约以及在网上预约. 最后一种只针对部分开通了开先预约的GP.
预约的时候前台可能会问部分基本信息, 直接如实告知就好. 然后前台会告诉你最快时间的appointment, 直接预约就好. 有些诊所可能会在电话上问病人怎么不舒服, 不过大部分都是不会问的. 另外就是如果有特殊的需求也需要提前在预约时告知. 在此强调, 你要预约医生必须先同GP门诊注册, 不过去Walk-in Centre不需要提前注册, 谁都可以去。
(3)等待GP
英国GP等待时间较长,如果真的遇到病的比较厉害, 而且又不能预约上医生的情况, NHS提供的解决办法是拨打医疗资讯热线111获得帮助, 这个号码24小时都有人接听而且是免费的。如果你的情况十分紧急, 那么请到GP诊所提供的"walk-in hour"紧急门诊免预约候诊或者拨打英国报警急救电话999。
注:英国医院的急诊(叫做"Emergency & Accient", 简称A&E). 是专门为牵扯到生命危险(lifethreatening)的病症和事故准备的。
哪些情况下可以算做有生命危险呢?病人失去知觉了大出血或者流血不止无法呼吸精神不定或有癫痫胸口剧痛
如果遇上了以上情况, 请直接拨打英国紧急求助电话999叫救护车, 除此之外的情况都可以说属于没有直接生命危险, 不必要直接来医院. 如果不是什么特别紧急的病症比如发烧感冒, 胃疼, 拉肚子, 这种情况就需要预约GP看了, 甚至英国的医生建议, 如果是感冒发烧拉肚子, 最好的情况就是在家静养, 没有必要去看医生。
(4)拿药
A-根据医生处拿药(除英格兰地区外均免费);
B-医院急诊情况下院方免费给药。
三、私立医院看病
首先需要强调一个概念,咱可别把英国私立医院跟国内到处张贴小广告的国内私立医院相提并论, 因为英国的私立医院走的可都是高端路线。
为什么选择私立医院,因为公立医院好是好,但确实效率比较低。而且对于习惯了国内看病方式的人来说可能真的会非常不习惯, 那英国的私立医院是个很好的选择。
不过缺点是英国的私立医院是真的贵!
私立医院看病程序及注意事项:
购买医疗保险
经常去私立医院看病的话购买医疗保险比较划算。在英国的话, 保险的话最常用的是Bupa, 有不同的保险种类和价格, 基本是一年为限, 可以报销80%甚至更多的医疗费。
联系GP要证明信
这一步对大多数私立医院是必须的, 尤其是医疗费用是通过保险报销的时候.。当然啦, 如果是完全自费, 且不太方便联系GP的时候, 有些医院也是能免除证明信的。不过小编推荐的还是先去看GP, 万一运气好GP推荐去NHS看病也说不定.
预约
是的, 你没看错,私立医院也是要预约的。 不过不同处在于私立医院效率比较高, 一般能在一周内, 甚至当天看到医生. 预约方式一般官网预约就行, 不过小编还是推荐电话预约。
去医院
去了医院后第一件事一定记得要报到, 不然医生是不知道你是否已经来了的。报道之后就可以耐心等待医生了。
检查和取药
检查听医生的话进行就好。取药的话在私立医院是需要自费的, 不过也可以去外面药房购买。 英国医药是分离的, 药的价格由NHS控制, 普遍在£8左右。
付费
这也是英国医院跟国内不一样的地方, 即先看病后付费。付费就等收到医院的Invoice后付到指定账户即可。
以上基本上就是留学生英国就医的所有途径了,不过余老师还是希望广大留学生们能够在学业有成的同时,有一个健康的体魄。
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