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用户体验设计与IT架构

武聪伟

2019-11-30 15:04:36

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让我们用非专业的视角来看这么热门的专业。结合专业的背景和就业前景，为迷茫的IT学子做一下简单的梳理。

1.首先，向我们的同学们简单介绍一下，user experience esign 这个专业是什么？

答：用户体验主要是来自用户和人机界面的交互过程。用户体验设计以用户为中心，用户的目标为需求进行设计人机交互界面和交互的过程，一个好的用户体验设计可以减少由于用户体验不佳导致的用户流失机率。可以降低用户对客户服务的需要，从而减少公司在客户服务方面的投入，也降低由于客户服务质量引发用户流失的机率。比如我多年来直是苹果产品的忠实用户，很大的一个原因是因为他非常非常出色的用户体验。

User experience esign是一门新兴学科，在实际的设计过程中，用户体验设计吸取了多个学科的知识；有面向人的学科，这包括心理学、社会学，文化学、语言学、哲学和美学等方面的知识。还有面向设计的学科，包括工业设计、艺术设计、数字媒体设计和动画设计，也有包括面向技术的学科，包括网络技术，人机交互技术，人工智能大数据分析等。

延雪平大学的本专业的涵盖内容和特色？

我们计算机系（JTH 工学院）开设的这个用户体验设计专业除了包括有基础的用户体验设计的课程外，也包括面向技术的课程，包括网络应用程序的开发技术，移动设备和可穿戴设备的程序开发技术和相关用户体验设计，以及人机交互技术，人工智能大数据分析。

3.关于用户体验设计专业在国内的情况，以及对于这个专业的需求是什么? 国内培养毕业生的就业情况如何?
答：用户体验的概念差不多已经深入到各个公司。对用户体验设计师的需求近5年来处于持续增长中。比如腾讯在2015年起到现在，每年都有出中国用户体验行业调查报告，其中涵盖了1000多家大中小型企业的用户体验相关岗位。在目前的从业人员中，将近50%是设计艺术背景的，20%是计算机，电子信息背景的，6%为管理背景。

4.对比中国，在瑞典，这个专业的情况如何? 同学们选择来瑞典学习此专业的优势是什么?
答：瑞典整体的教育质量还是非常高的。课程设置中，除了专业知识的学习，也非常强调培养沟通交流的能力，合作的能力，创造的能力，领导的能力。在课程设置中，有非常多理论结合实际的练习和项目，有和其他专业的学生合作项目的课程。我们学校也有非常多来自欧洲其他国家的学生，和其他国家的留学生和交换生长时间接触，也可以有机会了解到各国的文化。这些对以后的工作都是非常有用的隐形的知识和能力。在瑞典英语的语言环境也是很好的。如果有兴趣也可以学习瑞典语。如果有意留在欧洲发展，这个专业在欧洲也是比较容易找到工作的专业。

5.结合国内的产业需求，政策因素和发展趋势来看，这个专业在国内的就业和发展前景如何?在国际上的发展如何?
答：目前用户体验的从业人员主要的工作对象主要是网站，移动设备软件，移动设备网站网页，其他有线上线下服务体验，pc 应用软件，和游戏。大部分的工作地点主要在一线城市，其他城市在稳步增长中。大中小型企业都需要此类人才，大型企业则以互联网，人工智能比例较高。中小企业是以广告创意，服务咨询，电子商务更多。管理者最希望招聘的专业背景艺术设计，人文科学，计算机电子信息，数学统计学。硕士以上学历年薪多在15到30万，年增长5-10%。

6.User experience esign这个专业，适合什么样的学生? 他需要具备什么样的条件或者能力?

答：需要有本科学历：信息工程，计算机，计算机工程，软件交互设计相关专业的，都可以申请。只要你对此专业有兴趣，有意愿在这个领域发展，都是合适的。能力都可以在学习中培养。

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