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中日文化有着很多的不同之处，那么最明显的就是日本人的给别人添麻烦的文化习俗。
如果公交车已经启动了，这时候你冲到车门边请司机开门，上车以后要说什么？大多数中国人会说“谢谢”，是感谢司机能停车让我们上来。
但是同样晚上车的日本人，上车后说的却是对不起，几乎没有人会说谢谢。因为他们觉得因为自己导致停车，给全车人添麻烦了，所以只能抱歉。
日本人的行为准则是 “ 我不给你添麻烦，你也不要来麻烦我 ” 。所以，我们在日本生活或是看日本影视剧会发现日本人常常说的一句话是 “ 非常抱歉，给您添麻烦了 ” 。
日语里的“ すみません ”不单单可以表达对不起，在不同的的情境也可以灵活运用。自己做错事道歉时，可以说“ すみません ”。因为自己的错误给他人造成了困扰。 得到 他人 帮助时，为了表达谢意，同样可以说“ すみません ”。因为 他人 帮助自己，给别人添了麻烦。去拜访他人时，为了确认是否有主人在家，可以说“ すみません ”，相当于中文的“打扰了”。这是为了避免不礼貌地突然闯入给他人留下不好的印象。 可以作为口头语使用“ すみません ”，相当于我们中文的“嗯……；那个……”
在餐厅点餐时，可以说“ すみません ”，相当于请服务员注意自己要点餐了
道歉文化在日本是非常常见的，不是为了个人做错了什么而道歉，而是更多为了集体的利益而道歉。
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张明雪
