

“小费”这个问题
应该或多或少都困扰过大家吧?
要不要给?
什么场合需要给?
给多少?
这一连串的问题在踏进一家餐厅或者上一辆计程车之前
总会在脑海中挨个儿闪过
相信刚来英国的宝宝们肯定会有这样的疑虑
巧莹老师这就来给你细细地分析一番
下次去外头下馆子不用再纠结咯!

出租车的小费
伦敦没有规定要给出租车司机小费,但是通常如果坐打表的出租车,我们会给完整的钱,比方说,费用是£20.70的话,我们一般就会给£21。如果你坐的是提前预约的Minicab,如果是接机或者送机而他帮你搬行李,可能给£2-3算比较合理。另外,如果乘坐传统的黑色出租车,真要给小费的话,一般是大概10%。
可是要记得,这些都是可选的,如果你觉得服务好的话,就可以给,对方并不能要求你付小费的。
到达酒店时有一个员工出来帮你拿行李,一直很细心照顾你到你的房间。可是东西明明都放好了,他好像还在等什么。你猜应该是小费吧。
酒店的小费
没错,这一点好像全球都一样。在英国酒店的行李员大概给£2就好了,但是如果入住5星级酒店,当然要给多一点。其他员工给不给小费是可选的,大多数酒店已经会把服务费算在酒店的费用里面,所以你也可以不用另外再加。
就在你在适应新的环境的时候,你发现新的问题来了。你的肚子开始咕噜咕噜的叫,到了你第一次在伦敦找饭吃的时候了!
那么不管你最终是选择在酒店里面吃还是在外面吃,只要你选择的不是咖啡店或者快餐,吃完了饭你可能会遇到另一个你还没料到的问题。就这样我们回到了故事的开头:到底是不是应该给小费呢?
餐厅的小费
在餐厅我们一般会给10%的小费,如果服务特别好,我们最多会给15%,但是这不是很常见。同时你要小心,你一定要在发票上找找看Service Charge后者Gratuity这几个单词。如果上面写着 “Service charge not inclue” 就是说价格不含小费,所以你需要自己决定给多少。
但是有些地方会按12.5%的标准直接给你加上去,这种情况最会出现在你们有一群人一起出去吃的时候。但是如果服务很差的话,你也可以选择不加小费的,如果已经写在Bill上面,你可以跟他们说 “Woul it be possible toremove the service charge please?” 这样他们就会重新做一张然后你只要付食物的费用就行了。
我们不需要花太多时间讨论小费给错的后果(即使给错了也不大会被扔出去、被警察带走、被拉黑名单、下次续签被拒签)。

其实
小费的原则比较简单
我们主要在餐厅、酒店、出租车,还有偶尔在酒吧会给小费。
10%是关键的比例;
没有任何小费是必须要付的,可是巧莹老师建议你至少要付给酒店的行李员;
如果你觉得服务好的话,可以按你自己觉得合理的标准来给小费的,最多15%;
北京站
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服务专线: 400-010-8000
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