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2.1 抵达新西兰
学生和家长必须确保他们提供的抵达新西兰的日期、航班号和时间准确无误，以便安排接机的时间。当您到达奥克兰国际机场时，以下是一些您必须了解的信息：
1） 注意的事项：
Ø 当你提取行李、通过海关查验、办理完毕入境手续后，请直接走到机场的出口处或是团体抵达区域。团体抵达区域就在抵达大厅前排座位的后方。
Ø 如果你已经预订了接机服务，校方负责人会在机场的出口处或团体抵达区域迎接你的到来。
Ø 通常情况下学校的接机的工作人员或者是寄宿家庭手里会举着一面牌子，上边写着你的名字。
Ø 请牢记安全第一。
Ø 当接机人员接到你后，请遵从他们的指示。如果不是学校人员接近你，请不要与这些人说话，或者跟随他们离开。
2） 特殊情况下的应对措施：
Ø 如果你在机场出口处或团体抵达区域等待 20 分钟以上而仍未发现有接机人迎接，请在团体抵达区域旁边的信息中心 -INFORMATION CENTRE 等候。
Ø 在信息中心 -INFORMATION CENTRE ，你可以要求机场工作人员给学校的工作人员或者寄宿家庭打电话。
Ø 在学生达到学校最初的一周，学校通常会安排您参加入学辅导（ ORIENTATION ） , 旨在帮助您适应新西兰的生活，熟悉在学校学习的各方面情况。
2.2 适应新西兰的生活
2.2.1 文化冲击
新西兰和中国是很不同的国家，初到异国他乡的您，就像初到中国的西方人一样，什么都是那么新鲜，但又有那么多地方与想象不同。并非所有事情都会像您期望的那样，有些事情会更好，有些则不会。据科学统计，东亚人首次到西方国家生活至少需要三到六个月的时间才能够全面适应并喜欢当地的生活。在此之前，您可能会感到很难适应，想念您的朋友和家人，不喜欢当地食物，无所适从，缺乏安全感，易冲动，常抱怨，忧虑，语言沟通出现障碍等。这些都是正常的表现，半年以后所有这些现象都会逐一消失。因此在头六个月出现问题和不开心、不适应都是正常的，对自己宽容一点，下来，告诉自己一切才刚刚开始，并始终保持幽默感，对困难一笑置之。与此同时，最重要的是不要忘记在您最艰难的时期里，我们都会提供给你所需的帮助，学生遇到任何的困难，请及时与我们联络。
大体而言，下列这些情形在新西兰是不被接受的：在夜晚或星期天大声喧哗、人行道上随意吐痰、乱停放汽车、晚上十点以后打电话给别人、迟到、使交通混乱，乱倒垃圾、在邮局和商店不排队，在公共车站扒挤、进房间不敲门。
大多数中国学生非常害羞，不擅长表达自己。西方的学生则刚好相反。所以重要的是学生必须了解他们并打破自己的习惯，外向的学生往往能够争取更多的机会提高自己和表现自己，这在一个人未来的事业中也会提供更多被伯乐认知的机会。放下害羞的面罩，这也是中国学生在西方国家所接受的教育之重要部分。
2.2.2 思乡情绪
开始抵达新西兰时，一切都是那么新鲜，令人兴奋，与以前在中国不一样。但随着时间的推移，你可能会开始幻想事情应该像过去在中国那样，这样可能会导致下列情况发生：
Ø 思乡情绪
Ø 厌倦
Ø 贪睡贪吃
Ø 总是与来自您家乡的其他学生聚在一起
Ø 宁愿独处，也不愿活跃地参加各种活动
Ø 情绪愤怒和带攻击性
Ø 对学习失去兴趣
Ø 时常哭泣，胃痛和头痛
不要绝望，这个阶段将会很快过去，您可以与其他有经验的同学交流在新西兰的留学生活。也可以咨询学校国际学生中心的职员，主动地寻求帮助，不能任由困难影响你的心情和正常的学习生活。
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