近期，针对外国留学生及外籍人才的日语能力开展了一项调查。该调查以服务业企业的人力资源负责人、管理层以及大学与专科学校的教职员工为对象，通过问卷方式进行，并对双方的反馈结果进行了对比分析。

或许在普遍的认知中，留学生在日本经历了数年的本科教育，应该已经拥有了足够的日语水平，可以胜任日本职场的工作。

但是根据调查的数据显示，企业与教育机构在对外籍人才日语能力的评价上存在显著差距。

教育机构方面，大学及专门学校的教职员工中：

78.6%认为“留学生在求职时已具备较高日语能力”；

82.5%表示“在校内提供了日语支持”；

84.3%认为学生“毕业时已提供所必须的日语技能”。而在对服务业企业人力资源负责人及管理层的调查中则发现：约88.2%的企业表示“曾为外籍员工提供日语培训”；普遍指出存在“师资不足、时间不足、培训体系不完善”等现实困难；认为外籍员工尤其欠缺“客户服务、商务敬语及职场沟通等实务日语能力”。这些结果反映出，尽管企业广泛认同日语培训的必要性，但仍强烈担忧外籍员工“缺乏与实际业务直接相关的日语能力”。

造成这种认知差异的原因，是由于大学方面普遍认为已为留学生提供了充分的日语教育支持，然而企业却指出，这些学生入职后仍明显缺乏工作所需的日语实用技能，显示出教育界与就业市场之间存在明显的认知差距。

具体而言，大学日语教育大多侧重于读、说、听等基础语言能力的培养，而企业则更强调能够直接应用于实际业务的日语技能，例如商务敬语、电话礼仪、邮件撰写以及与客户沟通的能力。

JASSO公布文件

根据 日本学生支援机构 （JASSO）公布的数据，2024年度日本大学本科生的希望就业率达98.1%，整体就业率为74.5%（该数据包含留学生在内），而留学生在日本的就业率仅为37.6%。

虽然并非所有留学生都计划在日本找工作，在一定程度上反映出留学生在日语应用能力上的不足，并成为影响其顺利就业的重要因素之一。

同时本次调查显示，约87.2%的大学教职员工表示“希望向留学生推荐专门针对就业的校外日语教育机构”；与此同时，约88.7%的企业也提出“更倾向于聘请持有注册日语教师资格认证的专业人员来开展培训”。

这一结果反映出，无论是高等教育机构还是企业，都对专业化、系统化的外部日语教育资源表现出显著且一致的需求。

对留学生和想要去日本就职的同学的建议

在日留学生在留日的学习过程中，多锻炼自己的口语能力，提高自身商务日语的沟通能力，这将能大大提升其竞争力。日语至少达到N2水平，能冲刺到N1最好。

在国内的想要去日本的同学们则可以考虑 申请设有就职辅导的日本语言学校 ，这些学校开设的就职课程主要涵盖 商务日语与面试辅导 两大板块。

与传统以考级为目标的基础日语课程不同，就职课程更侧重于实际职场沟通所需的技能，例如敬语的正确使用与行业特定术语，从而帮助学生更好地适应日本企业的语言环境。

在面试辅导方面，课程通常包括模拟面试环节，让学生沉浸式体验日企真实的招聘流程。一些资源丰富的学校还会邀请合作企业的HR开展讲座，深入讲解日本面试的礼仪规范、应答策略与注意事项，进一步提升学生的求职竞争力。