爱丁堡大学针对公共和私营部门如何设计和管理服务,推出的服务管理与设计硕士课程,对全球经济和社会的未来至关重要。 该课程在数据驱动的社会背景下,独特地将服务管理和服务设计结合起来,由管理、设计和数据相关领域的学术专家教授,专为志在私营、公共和第三部门的服务领域发展的学生而设计。旨在培养学生创造性的数据技能。
服务管理和设计理学硕士
Service Management and Design MSc
学制:1年
申请批次与截止
2022年12月1日
2023年2月9日
2023年4月17日
2023年7月25日
课程概述
发展核心数据技能和对设计的服务的影响的高级理解,你将探索 "服务 "和 "服务 "的核心特征,了解它们如何被设计、管理和交付,以增加对消费者和用户的价值。你将研究数据驱动的社会对服务行业的影响,以及这对服务的管理和设计意味着什么。
该课程还将让你深入了解价值是如何定义、创造和嵌入服务交付的。
主要课程
服务管理简介
Introduction to Service Management
服务设计简介
Introduction to Service Design
跨学科未来
Interdisciplinary Futures
数据再现
Representing Data
数据驱动的服务创新
Data-driven Innovation in Services
物质互联网
Internets of Material Things
入学要求
任何学科的英国 2:1 荣誉学位或国际同等学历
语言要求
雅思7.0分以上(小分不低于6.5分) 或托福100分以上(小分不低于23分)
北京站
客服专线: 400-010-8000
服务专线: 400-010-8000
北京分公司:北京市朝阳区 建国门外大街永安东里甲3号院B座
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