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文化包容是第一要务。在国际学校，家长们要接受的第一份考验就是，来自不同国家的家长，其背景和文化会有一定差异，此时家长“外交”的第一要务就是包容。前面已经讲述过国际学校的家长呈现多元化趋势，因此当面对发生在孩子身上的事情时，家长们会有不同的反应。这里说的冲突，只是孩子之间的小摩擦，而不是现在网络上各种学生凌辱同学的事件。文化的冲突比较复杂，包括语言沟通障碍、对问题看待角度不同等等，不过国际学校的家长素质还是比较高的，凡事多沟通，就没有解决不了的问题。
积极参与学校活动。作为国际学校学生家长，经常会被学校邀请参加各种活动，这在国外是很常见的一件事，家长们对学校的教学和活动的支持与帮助，其实是家校共同建设的一个过程。在这个过程中，家长们可以了解学校的教学体系、教学方法、教学目标，课后可以与老师多交流沟通，了解孩子的发展状况，家校联合才能帮助孩子健康成长。
一些国际学校里会有PTA，参与者有各个班级的家长代表，这些代表们定期议论校园大事，为各种活动作后勤支援，也会向学校提出一些合理建议。比如空气污染严重时学生应在室内活动，伙食问题改善等等倡议都来自PTA，每次活动的食物也由PTA负责准备。在PTA里，不同的会长会带来不同的文化，一些建议的举荐渠道也会相应地有所不同。
积极和老师沟通。在家长访问学校时，倘若发现老师的问题，不妨当面直说，提出好的教学建议，短期能解决最好不过，不能解决的请求校方参与。国际学校的老师都很努力，他们抱着良好的教学改革和突破的愿望，努力挣脱着传统应试教育的枷锁，外界的良好建议会让学校的教学不断优化升级。
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邱淑萍
