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第二关 -- 礼数
这一步牵涉到对美国的文化的掌握，沒有文件格式那麼非常容易生搬硬套，必须在与别人的邮件沟通交流中做一个用心，掌握外国人怎样表述一件事，及其另一方习惯性如何的回复节奏感。
01 客套
客套并不是一定要有，但能够 使你的开头和结尾不那麼生涩，但一定要留意用得恰如其分，不然会出现得不偿失的实际效果。例如跟有一段时间没联络的人写邮件时，开始能够 写“hope this email fins you well.”结尾假如不用他人回复时能够 写“thank you for your time! ”或是“have a nice ay!” 假如必须他人回复，能够 写“i am looking forwar to your response.” 或相近得话。
02 回复与被回复
假如接到邮件想要你回复，最好是在两天内回复。自然，一般回复越立即越好，能够 反映出你对邮件的高度重视。假如你等待他人回复你的邮件，还要有点儿细心哟，最少等候1至3个工作中日。需注意：院校工作员周六日及节假日日是不容易回复邮件的。假如超出3个工作中日沒有接到回复，能够 追发一封邮件，一定要留意语调要有礼貌不必质疑。
第三关 -- 表述
很多人感觉是自己英语语言表达的难题，但事实上则是逻辑思维的难题。把一件事情用最简约的语言表达说清晰是必须思索的，好的表述是对收信方最好是的重视。
01 详细介绍背景
同学们在给别人发邮件提问题时，经常上去就问，不怎么会去自我介绍的背景状况。因而另一方还得增加一封乃至几封邮件来了解。为了更好地让你的问题能够 被高效率地回复，大伙儿一定要细心想一想：1）另一方到底是谁，他一件事掌握是多少？2）是一般了解或是牵涉到事务管理的解决？是不是必须出示自身的asu i？3）为了更好地回应你的问题，另一方有可能必须了解什么自身的背景信息内容？（上文的事例中在向专家教授提出问题时，详细介绍清晰自身是哪门课的学员很重要。）这种难题也没有统一的回答，必须大伙儿自身去做分辨。
02 论述难题/目地
详细介绍完背景后，就需要反复想清晰自身到底是要问什么，或是寄信的目地是啥。想要知道自身的难题是不是清晰一目了然，最好是的方法是换位思考一下。假定它是别人问你的问题，你搞清楚这个问题在问什么吗？此外，假如您有好几个难题，最好是列举1、2、3，那样另一方回应的情况下就可以很便捷的对于每一个难题开展回应。
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庞煜
