近年来，国际教育发展迅猛，中国学生既迎来了机遇也面临一定困扰。据教育部公布的出国留学数据显示，我国出国留学人数在连续15年井喷式增长后，2015年中国出国留学总人数达到52.37万人，再创留学人数增长的新高。历经30多年的发展，中国学生出国留学呈现出大众化、低龄化和商业化的发展趋势。广大消费者越来越关注留学结果和过程的体验，同时也面临着如何选择诚信和专业的服务机构的困扰，留学行业高速发展所带来的服务问题在一定程度上影响了行业的健康发展。
2016年11月25日，“《留学服务术语》与《留学中介服务规范》国家标准发布会——暨新留学时代的混沌与秩序论坛”在北京长富宫饭店隆重举行。由中国教育国际交流协会、北京留学服务行业协会、金吉列出国留学咨询服务有限公司共同起草，由中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会审核并正式发布了《留学服务术语》与《留学中介服务规范》...【详细】
各位来宾、各位新闻界的朋友们:
大家好！
我今天特别感谢，很荣幸参加由金吉列举办的这次《留学服务术语》与《留学中介服务规范》国家标准发布会，今天我有点感冒，说不出话来，希望大家忍耐一下我的声音。
作为两项标准的起草单位之一，中国教育交流协会有幸和我们的同行，尤其是在座的北京服务行业协会桑会长，还有众多的...【详细】
各位来宾、各位新闻界的朋友们:
大家好！
我想简单回顾一下这个行业上个世纪90年代还没形成一个行业，真正形成一个行业应该是2004年，我们北京所有的从业机构自发地组成了一个北京留学服务行业协会，也是全国第一家。到现在第二家也十多年了，有了这个行业以后，咱们真正才在市场上形成了影响力，到底到今天为止之前这个行业少了一个标准，是代表行业成熟的标准。
过去十多年前，我们只能用一个叫《首都留学服务诚信公约》来代替我们这个行业的从业标准，显然是...【详细】
各位来宾、各位新闻界的朋友们:
大家好！
非常高兴参加今天的《留学服务术语》和《留学中介服务规范》的国家标准的发布会，更高兴地看到广大的出国留学的消费者获得了一件保护消费者权益的有力的武器。作为中国消费者协会系统来讲，愿意努力工作，监督这个标准的落实。
今天会议还有一个非常重要的议题，就是“新留学时代的混沌与秩序”，大家知道混沌在希腊的神话中来讲是创造世界的神灵，秩序西方宗教认为是耶稣上帝为了世界更加美好才创造了秩序，消费者是...【详细】
我认为我们今天这个行业规范化意义重大，就是因为当前我们留学生事业的发展形势非常好，但是问题也非常...【更多】
在当今市场经济条件下，留学行业的竞争主要是服务质量的竞争，而提高服务质量的一个关键在于服务质量的标准化...【更多】
金吉列的标准化服务做得是非常好的，从十几年的经验来看，在用户中的口碑是非常...【更多】
作为我们今天出国留学行业国家标准发布的这样一个行业，我们的消费的市场是60—75亿。当然，在刚开始的...【更多】
| 开始时间 | 发布会议流程 | 发言人 |
| 10:00 | 主持人开场 | — |
| 10:30 | 国家标准发布仪式 | 金吉列留学副董事长朱燕民先生 |
| 10:35 | 国家标准内容讲解 | 金吉列留学副总裁杨波先生 |
| 10:50 | 主题演讲：中国学生留学需求的演变与服务危机 中国学生留学需求新变化 新时代学生留学需求的空白与服务创新 金吉列留学的服务创新与社会责任 |
北京留学服务行业协会会长桑澎先生 中国驻英国大使馆前教育参赞王百哲先生 金吉列留学常务副总裁郑应文先生 |
| 11:30 | 圆桌论坛：留学中介服务产业升级与秩序重建 留学中介服务行业发展的规范化进程 留学服务国家标准发布的意义和影响 打造良性产业生态与竞争格局 |
金吉列留学总裁冉维一先生 中国消费者协会投诉部主任张德志先生 中国驻日本大使馆前公使衔教育参赞李东翔先生 拉夫堡大学国际办副总监 Simon Foster先生 |
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