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日前，我们收到了一些同学的反馈，说在递交加拿大签证申请的时候遇到了一些问题。就是上传资料以后无法正常支付费用。之前一直以为是系统的问题，所以尝试了好多次没有成功就放弃了。听了这些之后我也查看了一下加拿大移民部网站和对外公布的信息，并没有发现支付系统出现大的变化，也更新过，不过系统经常维护是正常的，而且支付系统确实是界面比以前更新了，变得更加好看也比较实用了，但是支付还是不行。
后来我们研究了一下，想到了一个方法然后尝试了一下，那就是换了一个地方，用新的IP地址，最后成功提交了。所以，无法正常支付应该不是系统的问题，而是因为系统经过维护以后我们应该做些相应的调整，比如我们用同一台电脑和同一个浏览器经常缴纳申请费，则系统内部会留存好多信息，这样的话浏览器与更新后的系统无法对应使用，导致无法正常支付。
因此建议如下：
第一：使用不同的浏览器进行提交，如果经常使用其中一种，则建议换为其他的浏览器，比如QQ浏览器，谷歌浏览器Chrome，微软浏览器Ege等。
如果不愿意更换浏览器，则可以把浏览器内部的浏览记录删除，甚至把浏览器删除然后重新下载安装。
第二：也可以使用不同的机器进行递交，比如以前经常使用PC递交，现在可以换一下苹果笔记本尝试提交，或者尝试使用苹果手机登录系统进行支付。
第三：另外，也可以更换IP地址，比如换个地方登录网站，或者用手机开启个人热点，然后用电脑连接个人热点，这样也是可以的。
如需了解更多资讯，请电话咨询。
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刘畅
